2026年6月，12329公积金服务热线共接听业务咨询电话856件，其中提取业务类431件，贷款业务类237件，归集及其它类188件。通过对来电用户公积金业务咨询内容的汇总分析，本月热点问题及解答如下：

1、名下有一套公积金贷款房，想提前全部结清，如何办理？

答：您可以采取线下和线上方式办理。

线下办理：本人持身份证原件到贷款所属分中心柜面，并备足结清款项（银行交款或银行卡直接扣划）办理。

线上办理：下载营口公积金APP，点击业务办理进入贷款业务选择提前还款，上传身份证、银行卡即可办理。

2.公积金贷款发放后，什么时候还款？

答：公积金贷款的发放日即为还款日，贷款发放次月的还款日即为首月还款，需保证还款日之前签约的公积金账户或还款卡内余额充足。

3.公积金还款扣款顺序是怎样的？

答：答：公积金贷款扣款顺序是按照主借人公积金（已签约）→共同借款人公积金（已签约）→主借人银行卡的顺序。

4、若贷款还款日银行卡余额不足导致未能成功足额扣款，是否可以再次扣款？什么时候再次扣款？

答：可以。若在还款日当天未足额扣款，只需在还款银行卡存入足额存款，次日会再次扣款，次日如遇法定节假日则顺延至下一个工作日。

5、营口单位离职封存一年了，大连现在有正在缴存的公积金，营口的公积金是否可以办理离职提取？

答：不可以办理离职提取，需办理异地转移接续。按照相关文件规定缴存职工与单位解除或终止劳动关系的，先由单位负责办理个人账户封存。账户封存期间，在异地开立住房公积金账户并稳定缴存半年以上的，办理异地转移接续手续。未在异地继续缴存的，住房公积金账户封存满半年后可提取。因为您在异地有正在缴存的公积金，所以办不了离职提取，可办理异地转移接续。

6、是否可以提取公积金支付购房首付款？需要哪些材料和步骤？

答：可以，但需您先自行垫付首付资金，办理贷款时同步申请首付提取业务，待公积金贷款放款完成后，再到公积金窗口办理提取。

1.提取条件：职工以住房贷款的方式在本市购买家庭名下（包括申请人、配偶）商品房或二手房，可提取住房公积金支付首付。目前支持商品房商贷、公积金贷款提首付和二手房公积金贷款提首付业务。购买外地房产、商业贷款购买本地二手房均不支持提取。

2.提取对象：购房人和配偶

3.提取额度：不超过合同约定的首付款金额。

4.业务材料：

（1）提取申请人身份证；

（2）配偶同时进行提取的应提供其身份证、结婚证；单身的应提供户口簿；

（3）提取申请人银行卡（工、中、建、交、农、招商、邮储、兴业、农商、盛京）；

（4）按贷款类型不同应分别提供以下材料：

①购买商品房办理公积金贷款提取首付款的，应提供已备案的《商品房买卖合同》、购房发票；

②购买二手房办理公积金贷款提取首付款的，应提供《不动产权证书》；

③购买商品房办理商业银行住房贷款提取首付款的，应提供已备案的《商品房买卖合同》、购房发票、银行借款合同以及放款证明材料（放款凭证、贷款证明、征信报告或1个月还款流水）。

7、提取公积金提交手续后多久可以到账？

答：经审批审核后无异议的，可即时办结。需要进一步核实的，在受理之日起3个工作日内予以答复，其中如需我市和异地相关部门配合核实的，在受理之日起5个工作日内予以答复。

8、线上如何查询公积金结息情况？

答：线上查询公积金结息主要有以下几种方式，您可以根据自身情况选择：

营口公积金手机APP：下载“营口公积金”APP，注册人脸识别登录，在“账户查询”点击“账户明细”即可查看结息情况。

辽事通APP：下载“辽事通”APP，注册登录后，在首页选择“公积金”点击“公积金查询”选择“公积金缴存明细查询”即可查看结息情况。

全国住房公积金小程序：微信搜索“全国住房公积金公共服务”小程序，实名登录后，在“服务”模块选择“缴存明细”，点击“全部”即可查看结息到账金额。

网页端查询：登录营口市住房公积金管理中心官网（gjj.yingkou.gov.cn），进入“网上办事大厅”个人登录后，选择“住房公积金个人业务”点击“个人明细查询”即可查看结息情况。

供稿部门：信息服务科